Страховой случай » Добровольное автострахование (КАСКО) » КАСКО
КАСКО
Что делать при наступлении страхового случая
- Немедленно остановите (не трогайте с места) автомобиль.
- включите аварийную световую сигнализацию и выставите знак аварийной остановки;
- не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
- Вызовите на место происшествия сотрудников Государственной Инспекции по Безопасности Дорожного Движения (ГИБДД) по тел. 02 (для абонентов сотовой связи 112 или 911), (для г. Москвы — через Службу спасения — (495) 937-99-11 или через дежурного ГИБДД Москвы по тел. (495) 623-49-09), назовите, адрес места происшествия, количество автомобилей, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии (ДТП), марку, номерной знак, цвет автомобиля, фамилию имя отчество.
- Зафиксируйте, если есть возможность, картину происшествия на фото или видео камеру, а именно — расположение транспортных средств (ТС) на дороге, окружающую обстановку, если она так или иначе могла повлиять на ситуацию, тормозные следы, отделившиеся при ударе детали автомобилей, осколки разбитых фар, фонарей, стекол салона и т.п. Это впоследствии может существенно помочь Вам, защищая Ваши интересы, восстановить истинную картину происшествия.
- После оформления происшествия сотрудником ГИБДД получите от последнего справку о ДТП с указанием всех видимых повреждений. Желательно, чтобы была сделана запись «Возможны скрытые повреждения». В некоторых случаях водителям на руки выдаются копия протокола и постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
- Внимательно контролируйте полноту сведений, содepжaщихся в дaнных документaх.
- В том случае, если происшествие оформляет не ГИБДД, а сотрудник Органов внутренних дел (угон, повреждение ТС в результате преступных или хулиганских действий, падение на автомобиль деревьев, камней, снега с крыш домов и т.д.), потерпевшему выдается талон уведомление.
- В срок не позднее 5-ти рабочих дней, а при угоне — в течение 24-х часов письменно или любым фиксированным способом Вам необходимо оповестить Страховщика о причинении ущерба застрахованному ТС.
- Заявление о наступлении страхового случая в письменном виде подает собственник ТС либо лицо наделенное этими полномочиями (доверенность, где прописаны действия связанные со страхованием и получением страхового возмещения).
К заявлению должны быть приложены копии следующих документов:- паспорт собственника ТС либо уполномоченного лица;
- полис и квитанция оплаты полиса;
- договор и номер платежного поручения (юридич. лицо);
- свидетельство о регистрации ТС;
- водительское удостоверение лица находившегося за рулем на момент ДТП;
- доверенность либо путевой лист (если таковые документы предусмотрены);
- доверенность на право предоставления интересов в страховой компании (юридическое лицо);
- талон о прохождении технического осмотра;
- документы компетентных органов;
- документы, подтверждающие оказание услуг по эвакуации (если ТС эвакуировалось с места ДТП).
- Документы компетентных органов должны быть заверены печатью подразделения выдавшего их. Для получения заверенных документов в страховой компании необходимо получить запрос и бланки необходимых справок.
B сложной ситуации рекомендуем связаться с сотрудниками открытого акционерного общества «Страховое общество ЖАСО» (ОАО «ЖАСО»), и по каждому конкретному случаю Вас обязательно проконсультируют.
Проконсультироваться по всем вопросам Вы можете:
