Страховой случай » Обязательное страхование автогражданской ответственности (имущество)

Обязательное страхование автогражданской ответственности (имущество)

Что делать при наступлении страхового случая

  1. Немедленно остановите (не трогайте с места) автомобиль.
  2. Включите аварийную световую сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
  3. Вызовите на место происшествия сотрудников Государственной Инспекции по Безопасности Дорожного Движения (ГИБДД) по тел. 02 (для абонентов сотовой связи 112 или 911), (для г. Москвы: через Службу спасения — +7 (495)937-99-11 или через дежурного ГИБДД Москвы по тел. +7 (495) 623-49-09) назовите адрес места происшествия, количество автомобилей, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии (ДТП), марку, номерной знак, цвет автомобилей, фамилия имя отчество.
  4. Сообщите другому участнику ДТП номер Вашего полиса и телефон Акционерного общества «Страховое общество ЖАСО» (АО «ЖАСО») +7 (495) 663-03-30, +7 (800)200-99-93.
  5. До приезда сотрудников ГИБДД совместно с участниками происшествия заполните извещение о ДТП (бланк прилагается к полису ОСАГО). В случае, если в ДТП участвовало более 2-х транспортных средств, указать сведения участников на оборотной стороне бланка. В том случае, если другие участники ДТП отказываются заполнять извещение, заполните его от своего имени и укажите, что второй участник отказался заполнять совместно бланк извещения.
  6. Если есть возможность, зафиксируйте картину происшествия на фото или видео камеру, а именно – расположение транспортных средств на дороге, окружающую обстановку, если она так или иначе могла повлиять на ситуацию, тормозные следы, отделившиеся при ударе детали автомобилей, осколки разбитых фар, фонарей, стекол салона и т.п. Это впоследствии может существенно помочь Вам, защищая Ваши интересы, восстановить истинную картину происшествия.
  7. После оформления происшествия сотрудником ГИБДД получите от последнего справку о ДТП с указанием всех видимых повреждений. Желательно, чтобы была сделана запись «Возможны скрытые повреждения».
  8. В некоторых случаях водителям на руки выдаются копия протокола и постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
  9. Внимательно контролируйте полноту сведений, содepжaщихся в дaнных документaх.
  10. Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
    В кратчайший срок, но не позднее 15-ти рабочих дней после ДТП, должно быть подано заполненное водителями — участниками ДТП извещение о ДТП в  компанию ответчика (виновного в происшествии).
  11. Заявление о наступлении страхового случая в письменном виде подает собственник транспортного средства либо лицо, наделенное этими полномочиями (доверенность, где прописаны действия, связанные со страхованием и получением страхового возмещения). При подаче заявления прилагаются копии следующих документов:
    • паспорт собственника транспортного средства либо уполномоченного лица;
    • паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства;
    • водительское удостоверение лица находившегося за рулем на момент ДТП;
    • доверенность либо путевой лист (если таковые документы  предусмотрены);
    • доверенность на право предоставления интересов в страховой компании (юридическое лицо);
    • документы компетентных органов;
    • документы, подтверждающие оказание услуг по эвакуации (если транспортное средство эвакуировалось с места ДТП), документы, подтверждающие хранение транспортного средства до проведения его осмотра независимой экспертной организацией, либо Страховщиком.

Документы компетентных органов должны быть заверены печатью подразделения выдавшего их. Для получения заверенных документов в страховой компании необходимо получить запрос и бланки необходимых справок.

B сложной ситуации рекомендуем связаться с сотрудниками АО «ЖАСО» по телефону   +7 (495) 663-03-30 или +7 (800) 200-99-93

 

    Проконсультироваться по всем вопросам Вы можете:

    • в офисе Акционерного общества «Страховое общество ЖАСО»;
    • по многоканальному телефону +7(495) 663-03-30.