Страховой случай » Имущественное страхование и ответственность (кроме автострахования) » Страхование ответственности
Страхование ответственности
Действия Страхователя (Выгодоприобретателя) при наступлении события по договору страхования ответственности, которое впоследствии может быть признано страховым случаем.
При наступлении события, прежде всего, обратитесь в компетентные органы:
- при пожаре — в пожарную часть по телефону 01;
- при краже (попытке проникновения в строение, помещение) — в милицию по телефону 02;
- при затоплении, аварии — в обслуживающую Ваш дом организацию (ЖЭО, ЖКХ и т.п.) или аварийно – ремонтную службу Вашего района.
Заявите о событии в течение 3-х дней (если договором страхования не предусмотрен иной срок уведомления) по телефону горячей линии
+7 (800) 200-99-93 (круглосуточно) или +7 (495) 663-03-30, и получите инструкции по дальнейшим действиям.
Примите разумные и доступные в сложившейся обстановке меры по предотвращению или уменьшению вреда, спасению жизни и имущества потерпевших лиц.
Просите потерпевшего сохранить поврежденное имущество для осмотра его сотрудниками страховой компании, если это не приведет к еще большему ущербу.
Подойдите в страховую компанию для написания заявления на бланке установленного образца.
СТРАХОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН:
- предоставлять Страховщику всю доступную информацию и документацию, позволяющую судить о причине, ходе и последствиях страхового события, характере и размере причиненного ущерба;
- не выплачивать возмещения, не признавать частично или полностью требования, предъявляемые ему в связи со страховым событием, а также не принимать на себя каких-либо прямых или косвенных обязательств по урегулированию таких требований без предварительного письменного согласия на то Страховщика;
- обеспечить участие Страховщика в осмотре поврежденного имущества и установлении размера причиненного ущерба.
При требовании выплаты страхового возмещения Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан предъявить страховой компании следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность Выгодоприобретателя и Страхователя
- Доверенность представителя Страхователя на право ведения дел у Страховщика
- Письменное заявление Страхователя о произошедшем событии (образец заявления)
- Письменное заявление Выгодоприобретателя о выплате страхового возмещения (образец заявления)
- Претензию пострадавшего третьего лица (Выгодоприобретателя) к причинителю вреда — Страхователю
- Перечень погибшего, утраченного или поврежденного имущества с указанием характера его повреждения (образец перечня).
- Договор страхования (страховой полис)
- Документы, подтверждающие уплату страховой премии
- Платежные реквизиты для перечисления страхового возмещения – наименование Банка (название/номер доп. офиса, отделения – если есть), БИК и ИНН Банка, корреспондентский счет, расчетный счет, лицевой счет, если страховая выплата подлежит перечислению по безналичному расчету
- Документы, подтверждающие наличие у Страхователя (Выгодоприобретателя) на момент наступления страхового случая интереса в сохранении застрахованного имущества (документы, подтверждающие право собственности, договор купли-продажи, договор аренды и т.п.)
- Документы, подтверждающие размер причиненного ущерба (платежные документы, договора на оказание услуг и выполнение работ, карты-наряды, сметы и т.п.)
- Постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела
- Постановление о прекращении уголовного дела , либо решение суда по уголовному делу
- Постановление о приостановлении предварительного следствия
- Документы компетентных органов (в зависимости от произошедшего случая)
- при пожаре, взрыве, ударе молнии — акты противопожарных, правоохранительных органов, заключения пожарно-технической экспертизы, акты, заключения подразделений МЧС РФ, аварийной службы газовой сети, оценщиков, экспертов, специализированных сервисных служб по обслуживанию электронной и бытовой радио-телеаппаратуры
- при аварии водопроводных, канализационных сетей и отопительных систем, заливе из соседних помещений — акты, заключения эксплуатационных и аварийно-технических служб, правоохранительных органов
- при противоправных действиях третьих лиц (краже, грабеже, разбое, поджоге, взрыве, умышленном уничтожении или повреждении имущества, хулиганстве, вандализме) – акты, заключения компетентных органов (милиции, следственных, прокуратуры), аварийно-технических служб, заключения противопожарных органов и пожарно-технической экспертизы, документы, свидетельствующие о наличии и характере системы охраны (договору с отделами вневедомственной охраны)
- при стихийных бедствиях (буря, ураган, тайфун, смерч, наводнение, паводок, землетрясение, оползень, обвал, сель, град и т.д.) – акты, заключения территориальных подразделений гидрометеослужбы, подразделений МЧС РФ и других государственных комиссий и компетентных органов
- при посторонних воздействиях – акты, заключения аварийно-технических служб, технических и иных экспертных комиссий, государственной автоинспекции (ГИБДД), специализированных подразделений МЧС РФ, правоохранительных органов
- иные документы по требованию Страховщика, имеющие значение для решения вопроса о выплате страхового возмещения
Проконсультироваться по всем вопросам Вы можете:
